정책

Sam Hober에서는 Visa, Mastercard, Discover, JCB, Diners Club 및 American Express 카드와 Paypal을 받습니다.

Sam Hober는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 귀하가 귀하에 대한 정보가 어떻게 사용되는지에 관심을 갖고 있으며, 저희가 이를 정직하게 처리할 것이라는 귀하의 신뢰에 감사드립니다. 귀하가 제공하는 어떤 정보도 거래되거나 판매되지 않도록 보장합니다.

수집된 모든 정보(예: 초기 가입 과정 중)는 귀하의 보호를 위해 암호화된 보안 소켓 계층(SSL) 연결을 통해 라우팅됩니다. SSL은 인터넷에서 정보를 보호하기 위한 업계 표준입니다.

저희는 사회에 대한 기업의 책임은 해당 기업의 집단적 재능과 성향에 의해 결정된다고 생각합니다. 따라서 저희의 사명은 전통적인 직조, 염색 및 고급 넥타이, 포켓 스퀘어, 스카프 제작을 촉진하는 것입니다.

저희는 단순히 저희의 가족, 직원, 친구, 이웃인 장인 및 공급업체와 공정하게 거래하는 것만으로는 충분하다고 생각하지 않습니다. 대신, 저희는 회사의 사명에 적극적으로 참여하는 모든 이해관계자를 존중하고 격려할 책임을 가지고 있습니다.

이러한 존중은 지역 의식 전통에 참여하는 것부터 멸종 위기에 처한 예술을 보존하는 것, 때로는 학생이 학교에 다니도록 격려하거나 할머니가 비타민을 섭취하도록 하는 것과 같이 실용적인 것까지 다양한 형태로 나타납니다.

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Sam Hober 219 M. 4 Huay Sai
Mae Rim, Chiang Mai 50180
Thailand

주문 전에 제작 또는 사이즈에 대한 질문이 있으시면 이메일로 문의해 주시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 주문이 완료된 후에는 신속하게 제작을 시작하므로 변경이 어렵습니다.

체크아웃 시 메모란에 이전 주문의 패턴을 사용하고 싶으시면 알려주세요.

주문이 완료된 후에는 일반적으로 주문 변경이 불가능합니다.

주문 직후 이메일을 보내주시면 도와드리도록 노력하겠지만, 일정을 맞추기 위해 주문을 매우 신속하게 시작하므로 불가능할 수도 있습니다.

저희의 실수 외에는 어떠한 이유로도 환불 또는 교환을 제공하지 않습니다. 예를 들어, 색상, 원단, 제작, 배송 날짜 또는 사이즈에 대해 마음이 바뀌었다고 해서 환불해 드리지 않습니다.

환불 정책이 없는 이유는 저희의 이익 마진이 매우 적고 교환 및 환불을 허용하면 비용이 증가하여 가격을 인상해야 하기 때문이며, 이는 아무도 원하지 않는 것입니다.

색상, 질감 및 원단 무게에 도움이 되도록 대부분의 원단에 대한 샘플을 구매할 수 있습니다. 샘플은 정확한 색상, 무게 또는 질감을 보장하는 유일한 방법입니다.

저희 웹사이트에서 정확한 색상을 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 모니터마다 색상이 다르게 표시될 수 있습니다. 따라서 색상, 질감 또는 무게가 중요하다면 주문 전에 샘플을 주문해 주세요. 모니터에서 본 색상이나 질감과 다른 주문에 대해서는 책임지지 않습니다.

저희는 저희의 Sam Hober 타이 가이드를 사용하여 허용되는 편차를 포함한 타이 제작 정책을 설명합니다. 귀하의 측정값이 저희의 측정값과 같지 않을 수 있음을 유의해 주십시오.

타이가 배송 중에 수축하는 것은 매우 정상입니다. 몇 번 착용한 후에는 올바른 사이즈가 될 것입니다.

완성된 타이의 길이 약 1/4인치, 너비 약 1/8인치의 편차가 있습니다. 저희는 정확하게 재단하지만 수제 타이는 매일 수축하고 팽창하며 이는 정상이며 좋은 현상입니다.

저희는 배송 예상일을 제공하지만, 저희는 장인이므로 매우 느리고 신중하게 작업하기 때문에 배송 약속은 하지 않습니다. 결혼식과 같은 특별한 행사가 있으시면 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

주문을 받으신 후 30일 이내에 주문의 제작 또는 원단 상태에 문제가 있는 경우, 문제점을 설명하는 메모와 함께 교환 또는 환불 요청을 이메일로 보내주시면 신중하게 검토하겠습니다.

저희는 타이 및 기타 품목을 제작하는 일상적인 경험을 바탕으로 저희의 실수가 있었는지 여부를 결정하며, 귀하의 주문을 함으로써 저희의 정책과 판단을 수락하는 것으로 간주됩니다.

귀하의 측정값을 제공하지 않으시면, 잠시 기다린 후 저희의 판단에 따라 귀하의 측정값과 제작 방식을 결정하겠습니다.